Catatan penjual

Kepada para pembeli yg terhormat, berikut kebijakan retur di toko kami

Tidak ada orang yg sempurna di dunia ini. Kita berusaha semaksimal mungkin utk meminimalkan kesalahan yg ada. Namun kita sadar juga manusia ada keterbatasan. Dari banyaknya pengiriman yg ada , error / kesalahan dalam pengiriman itu pasti ada dan bisa terjadi dan sekian persen dalam pengiriman bisa terjadi.  Namun hal ini bukanlah suatu hal yg benar2 disengaja, benar2 di luar batas kemampuan kita sebagai manusia. Oleh karena itu apabila memang terjadi error, kami juga harapkan adanya timbal balik utk mengirimkan keluhan via pm.

Komplainlah dgn baik maka kami akan melayani dgn baik. Hindari Komplain dengan nada memaksa, mengancam, menyindir, mengejek, menghina dll yg bersifat negatif karena kami tdk akan melayani / otomatis membatalkan Komplain. Segala keluhan kita akan usahakan layani tapi adanya beberapa pertimbangan juga, khususnya barang2 yg bersegel dan barang elektronik tdk dapat ditukar atau dikembalikan dgn alasan apapun. Barang gagal / cacat produksi dari produsen bukan tanggung jawab seller utk menggantinya.

1. Kritik/komplain kurang barang bisa dilakukan via pusat resolusi maksimal 2x 24 jam dari tgl penerimaan barang jne dengan menyebutkan no invoice order jika melebihhi batas waktu yg ditentukan maka komplain tidak akan dilayani dan dianggap hangus yg order berarti setuju

Setiap komplain kekurangan barang/salah kirim barang,harus menyertakan bukti berupa foto packingan awal dan lembar order.Kalau tidak ada syarat tsb tidak akan dilayani.Akan tetapi bila ternyata komplain tsb tidak benar atau mengada ada atau setelah kita cek semua,kita sudah mengirim sesuai dengan invoice order maka kami tidak akan mengirimkan kekurangan barang tsb.Kita mohon kerjasama dan kejujurannya dalam hal ini. Kami menggunakan sistem baru ini untuk berhati-hati dengan pembeli yang nakal,semua demi menghindari retur barang, komplain dan penipuan.

2. Pengembalian barang akan dikirimkan ke alamat kami (akan di berikan info mengenai alamat pengiriman)

3. Ongkir retur pp sepenuhnya ditanggung pembeli, (dengan alasan/kesalahan apapun, untuk itu mohon dipertimbangkan kembali untuk harga barang dan ongkir yang tidak sepadan)

4. Barang retur diterima maksimal 4 x 24 jam

5. Barang pengganti akan dikirimkan setelah barang retur diterima

6.apabila ada kekurangan barang dll atas kesalahan kami dsb maka ongkir pp ditanggung buyer atau kalau keberatan kalau order berikutnya kami akan mengirimkan kekurangan barang tsb

7. Komplain barang kurang : jika memang ada barang yang jumlahnya tidak sesuai (kurang barang), setelah dilakukan pengecekan(COCOKAN FOTO BARANG SEBELUM BARANG DIPACKING) ternyata memang kurang maka barang yang kurang akan dikirimkan bersamaan dengan order selanjutnya atau jika pembeli tidak ada order lagi maka akan dipotongkan invoice total barang yang tidak terkirim saja, tidak menerima komplain "kirimkan sisanya"

8. Kami hanya bertanggung jawab sampai pengiriman ke expedisi yg disepakati, bila ada kesalahan & kelamaan, kerusakan maupun kehilangan pengiriman diluar tanggung jawab kami dan merupakan sepenuhnya tanggung jawab buyer. ( kecuali pembeli memilih ASURANSI ) maka kami akan menganti 100% setelah brg KAMI TERIMA

9. Berat barang adalah perkiraan, apabila ada kelebihan ongkir mintalah kembali melalui pusat resolusi begitu barang diterima(sebelum melakukan review)

yg order berarti setuju peraturan kami

Deskripsi produk Portable DIY Bentuk Gajah P514

PENTING : BACA Syarat & Kondisi Sebelum Membeli !
Mohon Dilihat Fotonya Baik2 Agar Saat Barang
Diterima Tidak Terjadi Kekecewaan

Tempat Pen/Pencil/Remote/HP DIY Terbuat dari bahan Wpc
Ukuran : 18cmx10cmx8cm

Produk berkualitas buatan Mesin, bukan produk buatan tangan sehingga terjamin akurasi dan juga furnishing yang jauh lebih rapi sehingga membuat ruangan rumah anda lebih indah terlihat.

Material : WPC
apa itu wpc? Wpc adalah kepanjangan dari wood plastic composite, yang secara bahasa dapat diartikan komposit kayu-plastik. Composite bisa diartikan campuran, jadi wpc adalah campuran antara kayu dan plastik. Sebuah material baru yang tersusun dari elemen kayu dan plastik yang dilebur menjadi satu dan membentuk sebuah material baru, wpc. Bahan anti air, tidak gampang terbakar, mudah dibersihkan.

Barang Sudah Dicek kondisi Fisik Bagus (Tidak Pecah, Rusak, Patah, Dll). Kerusakan Yg Terjadi Dalam Perjalanan (xpdc) Bukan Tanggung Jawab Penjual