WASPADAI PENIPUAN!

Untuk kekurangan dana atau transfer secara manual hanya melalu rekening :

BCA : 3440405338 a/n prasetya nugraha

MOHON UNTUK MENANYAKAN KETERSEDIAAN WARNA/BARANG SEBELUM BERTRANSAKSI AGAR TIDAK TERJADI PEMBATALAN YANG MERUGIKAN MASING-MASING PIHAK, TERIMA KASIH!!

HARI DAN JAM KERJA

Hari dan jam kerja kami adalah dari pukul 8.00 - 16.00 WIB.

Hari minggu dan hari besar libur.

Pembelian diluar jam dan hari tersebut tetap akan dilayani dengan baik. Namun, kami meminta kelonggaran waktu dalam pelayanan ketika diluar jam kerja.

PENGIRIMAN

Pengiriman akan dilakukan secepat mungkin setelah proses pembayaran. Resi akan diupdate sesegera mungkin. Paling lambat resi akan dimasukkan sore atau malam harinya ya.

Pengiriman hanya dilakukan menggunakan jasa yang tersedia saja. Kami tidak menerima permintaan pengiriman dengan penyedia jasa lain untuk pembelian ecer dikarenakan pengalaman buruk yang kami alami dengan penyedia jasa pengiriman lain (keterlambatan, barang rusak, dan lain-lain). Jika anda ingin membeli dalam jumlah banyak (wholesale/lusinan), silahkan message kami terlebih dahulu sehingga dapat kami carikan ekspedisi yang termurah. Sekali lagi mohon diingat, khusus untuk wholesale saja yang bisa pakai ekspedisi lain.

Beberapa produk ada yang tidak ready stock sehingga perlu 1 hari untuk mempersiapkan produknya. Untuk produk yang ready stock, pembelian yang dikonfirmasi di atas jam 12 siang akan dikirim keesokan harinya . Jadi mohon perhatikan metode pembayaran yang anda gunakan. Metode pembayaran dengan verifikasi paling cepat adalah Klikpay, Mandiri Pay, Saldo BukaLapak, dan Indomaret payment. Harap diperhatikan dengan baik ya sehingga tidak ada lagi komplain bilang Wah padahal saya sudah verifikasi dan lain-lain.

Produk yang wajib atau pesanan yang menggunakan asuransi perhitungannya adalah sebagai berikut. JNE : 5.000 + (0.2% * harga barang). Jika anda malas menghitungnya, pada saat pembelian, di bagian perhitungan ongkir akan muncul total asuransi yang harus anda bayar.

Mohon untuk TIDAK KOMPLAIN DI PUSAT RESOLUSI ketika barang datang terlambat.

JNE YES telah kami non aktifkan karena sering kali terlambat datang dan customer marah-marah ke penjual. Jika anda butuh barang cepat, mohon maaf kami tidak bisa, silahkan order di seller lain.

Mohon diperhatikan!! Lama pengiriman menggunakan wahana adalah satu minggu atau sekitar enam sampai tujuh hari terhitung sejak barang dikirim.

RETUR

Barang yang sudah dibeli tidak dapat dikembalikan atau ditukar dengan alasan apapun kecuali rusak (dead on arrival). Kami selalu mengecek barang sebelum dikirim dengan baik, sehingga kemungkinan terjadi kerusakan sangatlah kecil.

Retur hanya berlaku untuk barang yang diterima cacat (dengan bukti foto dan kesalahan dari ekspedisi dan bukan disengaja) dengan maksimal waktu 2x24 jam dari waktu penerimaan ya.

DROPSHIP

Kami sangat senang membantu anda untuk melakukan dropship. Tinggal kirimkan saja message bila ingin dropship ya.

Mohon pastikan anda menuliskan nama dan telepon pengirim pada saat dropship.

Kami TIDAK MEMASUKKAN NOTA ke dalam order dropship. Jadi harap buat nota sendiri.

RATING

Kami selalu mengejar rating pelayanan yang kami berikan masih ada yang kurang, kirimkanlah pesan terlebih dahulu. Kami akan berusaha menyelesaikannya dengan baik. Mohon berikanlah rating yang baik untuk kebaikan kita bersama. Dan kamipun berusaha yang terbaik bagi kita semua.

Mohon hindari memberi rating negatif tanpa ada alasan yang jelas ya, kami akan berusaha menyelesaikan masalah dengan baik. Bicarakan dengan baik-baik sehingga ada solusi. Beberapa waktu ini ada yang memberikan rating negatif dengan alasan yang tidak jelas. Mohon hindari ini. Kami berusaha memberikan yang terbaik, berilah dari anda yang terbaik juga ya.

Akhir kata, sukses selalu buat kita semua. Terimakasih sudah memesan produk dari kami dan atas kepercayaan anda kepada kami.